Checklista klienta: co sprawdzić przed zamówienie fachowców od czyszczenia dywanów?

0
94
5/5 - (2 votes)

Dywany to piękna ozdoba wnętrz. Aby jednak zdobiły, a nie szpeciły, muszą być regularnie czyszczone. Warto zlecić tę usługę profesjonalnej firmie.

Zamówienie fachowców od czyszczenia dywanów – czy to się w ogóle opłaca?

Niektórzy twierdzą, że samodzielne odkurzanie i pranie dywanów w zupełności wystarcza. Niestety, rzeczywistość często jest zupełnie inna i istnieje sporo powodów, dlaczego warto zlecać czyszczenie dywanów profesjonalnej firmie. Po pierwsze, wybór rzetelnego wykonawcy daje spokój, że nasz dywan nie ulegnie zniszczeniu podczas prania. Specjaliści dysponują wiedzą, która pozwala im trafnie ocenić rodzaj włókna, stopień zabrudzenia oraz dobrać metodę odpowiednią do konkretnego przypadku. My, jako użytkownicy dywanów zazwyczaj takiej wiedzy nie mamy i niechcący możemy uszkodzić dywan podczas czyszczenia. Wystarczy niewłaściwie dobrany środek czy zbyt intensywne pranie, aby trwale uszkodzić runo lub odbarwić materiał.

Profesjonalna usługa to również mniejsze ryzyko przemoczenia dywanu. Nadmiar wody może prowadzić do powstawania nieprzyjemnego zapachu, a nawet do rozwoju pleśni. Doświadczeni fachowcy po wypraniu dywanu dokładnie go wysuszą.

Różnica widoczna jest także w sprzęcie. Urządzenia wykorzystywane przez firmy czyszczące dają lepsze efekty niż ręczne pranie za pomocą szczotki i są mocniejsze niż odkurzacze piorące dostępne w sklepach. Dzięki temu brud usuwany jest nie tylko z powierzchni, lecz także z głębokich warstw. W wyniku tego, dywan naprawdę jest czysty, a nie tylko wygląda na czysty. To nieocenione szczególnie w domach, w których mieszkają alergicy.

Nie bez znaczenia jest też oszczędność czasu i energii. Samodzielne czyszczenie dużych dywanów jest męczące, a i tak często kończy się marnym efektem. Tymczasem czyszczenie dywanu przy pomocy profesjonalnej firmy jest nie tylko wygodne, ale daje też gwarancję, że dywan po usłudze będzie idealnie czysty i ładnie wyglądający.

Co sprawdzić przed zamówieniem fachowców od czyszczenia dywanów?

Oczywiście czyszczenie dywanu przy pomocy profesjonalnej firmy daje oczekiwane rezultaty wtedy, gdy ta firma naprawdę jest profesjonalna, a nie tylko się na taką kreuje. Jak rozróżnić fachowców od partaczy? Przyjrzyjmy się krótkiej checkliście:

Punkt 1 – doświadczenie firmy i opinie klientów

Czyszczenie dywanów może wydawać się prostą usługą, ale w praktyce wymaga wiedzy i umiejętności, a wszystko to nabywa się przez lata pracy. Nie oznacza to, ze każda nowa na rynku firma wykona czyszczenie dywanu źle, ale nie da się ukryć, że duży staż przedsiębiorstwa jest dość sporym plusem, dlatego przed wyborem dobrze jest sprawdzić, jak długo dana firma działa na rynku. Cenne są również opinie klientów. Poczytanie komentarzy w wizytówce Google czy w social mediach firm pozwala zobaczyć jakie opinie powtarzają się na temat firmy i stworzyć sobie jej ogólny obraz.

Punkt 2 – metoda czyszczenia dywanu

Firmy oferujące czyszczenie dywanów korzystają z różnych technologii, np. z prania ekstrakcyjnego czy czyszczenia na sucho. Również dywany są rozmaite – każdy materiał reaguje inaczej na wodę, detergenty i temperaturę. Przed przyjęciem zlecenia, fachowiec powinien zapytać o rodzaj dywanu i jego zabrudzeń, aby ocenić czy dysponuje środkami czyszczącymi i sprzętem, które będą dla niego odpowiednie. Jeśli tego nie zrobi lub od razu proponuje jedną, uniwersalną technikę prania to jest to znak, że nie do końca zna się na rzeczy.

Punkt 3 – zakres usług

Przejrzysta wycena to podstawa. Brak komunikacji na początku współpracy często kończy się nieprzyjemną niespodzianką przy rozliczeniu usługi. Dlatego, od razu warto ustalić czy w cenie zawarte jest usuwanie konkretnych plam (np. po winie), czy firma dolicza opłatę za neutralizacje zapachów lub czy koszt usługi obejmuje dojazd do klienta.

Punkt 4 – odpowiedzialność za uszkodzenia

Oczywiście nikt nie zakłada czarnego scenariusza, ale warto dowiedzieć się, czy firma bierze odpowiedzialność za ewentualne uszkodzenia dywanu powstałe w wyniku prania. Powinny to zrobić szczególnie osoby, które zamawiają usługę do drogich i unikalnych dywanów. Dobrym zabezpieczeniem swoich interesów jest także zrobienie zdjęcia dywanu przed rozpoczęciem prac, a jeśli firma nie zawiera pisemnej umowy z klientami – potwierdzenie zakresu prac i ceny, np. w formie maila. Taka czynność, choć prosta, w razie sporu pozwala uniknąć nieporozumień.

Artykuł został zweryfikowany pod kątem merytorycznym przez firmę czyszczącą Nodwig.