top of page

NAPISZ DO NAS

Dziękujemy

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA


W jakiej postaci można kupić książki w Waszym sklepie?
Nasze produkty występują w wersji cyfrowej. Wysyłamy KSIĄŻECZKI i GRY w postaci PDF gotowego do druku w formacie A4, natomiast nasze PORADNIKI dostępne są jako E-booki w PDF na komputer lub tablet.  

W jaki sposób otrzymam wersję cyfrową moich produktów?
Wersja cyfrowa wysyłana jest na adres e-mailowy podany w zamówieniu. Książki dostarczamy w formie PDF gotowego do druku w formacie A4. W liście dostajesz aktywny link. Klikasz i plik ściągany jest automatycznie na twój komputer. 

Kiedy otrzymam zakupiony produkt?
Produkt otzymasz NATYCHMIAST po zaksięgowaniu wpłaty. 

Ile mam czasu na ściągnięcie zakupów z linka?
Linki dostarczone w e-mailu wygasają po 72 godzinach. Po tym czasie są wciąż dostępne po zalogowaniu się na Twoje konto na naszej stronie.  

W jaki sposób mogę się zalogować na moje konto w Waszym sklepie?
Kliknij na ikonkę ZALOGUJ SIĘ w naszym sklepie. Wystarczy wpisać swój e-mail, a my wyślemy specjalny link, który natychmiast Cię zarejestruje. Dzięki zlogowaniu możliwe jest śledzenie przyszłych zamówień, szybsza realizacja zamówień, synchronizacja ulubionych oraz dostęp do wszystkich zakupionych produktów.

Nie otrzymałam/łem moich produktów w wersji cyfrowej. Co robić?
Prosimy o dokładne sprawdzenie skrzynki e-mailowej. Często zdarza się, że mail od nas ląduje w spamie lub w ofertach. Tytuł e- maila to PLIKI GOTOWE DO ŚIĄGNIĘCIA. Jeśli mail się nie znajdzie to prosimy o wiadomość  z  numerem transakcji na adres kontakt(at)lulitulisie.pl.

Przerwało moją transakcję. Co robić?
Proszę spróbować ponownie wykonać zamówienie. Najlepiej odświeżając stronę. Jeśli znów się nie powiedzie to prosimy o wiadomość na adres kontakt(at)lulitulisie.pl z opisem błędu.

Wyskoczył błąd na stronie. Nie działa koszyk. Co robić?
Odśwież stronę.  Kliknij na zakładkę KOSZYK w MENU GŁÓWNYM na górze strony. Jeśli znów się nie powiedzie to prosimy o wiadomość na kontakt(at)lulitulisie.pl z opisem błędu.

W jaki sposób otrzymam rabat dla subskrybentów?
Wpisz swój adres email w okienku "Zostań naszym subskrybentem i otrzymaj zniżkę". Po wpisaniu na Twój adres e-mail otrymasz wiadomość z kodem rabatowym, który musisz wpisać przy zamówieniu w KOSZYKU pod SUMĄ CAŁKOWITĄ. 

Jak korzystać z kodu rabatowego?
Kod rabatowy proszę wpisać  w KOSZYKU pod SUMĄ CAŁKOWITĄ  w okienku "wpisz tutaj swój kupon".

Czy promocje łączą się?
Promocje nie łączą się, ale cały czas wymyślamy nowe. Informacji na temat rabatów i prezentów szukaj na naszym kanale FB, IG i YT. 

bottom of page